サービス・テクニシャンのスケジュールを最適化

スタッフのスケジュールとスキルに応じたタスクの割り当てを管理する


サービス・テクニシャンのスケジュールを最適化

会社紹介

ミツトヨは、新しい社員の指導とさらなる教育に力を注いでいます。その一例として、ミトラー・ニーダーライン商工会議所のプロジェクトの一環として、ノイスのアレクサンダー・フォン・フンボルト高校と学校・企業間協力協定を締結しました。Mitutoyo Deutschland GmbHは、コンスタンツ応用科学大学の技術・情報専門学校(BTI)と計測・センサ技術研究所も長年にわたって支援しています。また、当社は生産計測技術学校AUKOMのメンバーでもあり、機器にとらわれない包括的かつ近代的なトレーニングコンセプトを提供することを目的としています。

国:
ドイツ
ウェブサイト:
https://www.mitutoyo.eu/en_us
事業内容:
設備製造
スケジューラーの使用目的:
テクニシャンのスケジュール、休暇スケジュール、テクニシャンの技術に関する情報管理

導入背景

2012年ごろまでMicrosoft Excelでスケジュールを管理をしていました。しかし、人員増強やいくつかの条件があったため、PlanningPMEを導入することに決めました。私たちの条件は次のようなものでした。
-テキストや業務のタイプをかんたんに検索できる
-休暇・欠勤日数の自動集計
-社員のスキルに関する情報の保存

サービス・テクニシャンのスケジュール管理

当社では主に次の三つの目的でPlanningPMEを利用しています。
-ドイツ国内の50人のサービス・テクニシャンのスケジュール管理
- 数が限られた特定のツールをリアルタイムで管理する
- 全サービススタッフの休暇スケジュール