個人情報保護に関するポリシー

Target Skills社（以下「Target Skills」または「当社」）は、お客様の個人情報の機密性の保持に努め、当社サービスの利用者のプライバシー保護を非常に重視しています。

本プライバシーポリシーは、当社のオンラインサービスを利用する方々（以下「ユーザー」または「お客様」）の個人情報の収集および処理に適用される規則を定めることを目的としています。特に、当社がお客様に関して収集する可能性のあるデータ、そのデータの利用方法、データを共有する可能性のある相手、およびデータの安全を確保するために当社が講じる措置について説明します。本プライバシーポリシーは、ウェブサイトPlanningpme.jp（以下「本ウェブサイト」）に適用されます。

本ウェブサイト上の一部のハイパーリンクやソーシャルネットワークのボタンにより、Target Skills社に属さない第三者のウェブサイトに移動する場合があります。これらはパートナー企業が運営するウェブサイトである場合があります。これら第三者ウェブサイトの運営者は、当社とは異なる場合のある独自の個人データ保護規則を定めていますので、お客様ご自身でご確認ください。Target Skillsは、これら第三者ウェブサイトの運営者が自らのためにお客様のデータをその後利用することについて責任を負いません。

当社のオンラインサービスのご使用においては、当該ポリシーに完全にご同意いただく必要があります。

当該ポリシーの文面のいずれかにご同意いただけない場合、当社のサービスをご利用にならない、またはポリシーが変更された場合にご利用を中止されるのはご自由です。

当社のポリシーの内容は、機能的な変化または規制改革を考慮するために、時の流れの中で変化していくことがあります。お客様はアップデートについて計画的に通知をお受けになりますが、それはあらゆる方法(e-mail、ポップアップ画面等)でなされます。

一般的に、ポリシーは、当社のウェブサイトのさまざまなページから、いつでも簡単にアクセスしていただけます。

当社サービスのインターネットユーザーおよびユーザーの個人情報の取り扱いは、「個人データの取り扱いに係る自然人の保護及び当該データの自由な移転に関する2016年4月27日の欧州規則第2016/679号」（「GDPR」という）並びに「情報処理、ファイルおよび自由に関する1978年1月6日の法律第78-17号（改正後のもの）」（「情報処理と自由に関する法律」という）（以後「本規則」とする）に従うものとします。

本ポリシーの都合上、「個人的なデータ」という用語は、直接的または間接的に、自然人が特定されうることに関するあらゆる情報を示すもので、氏名、e-mailアドレス、郵便用住所、電話番号、ID、パスワード等(以後「個人情報」とする)のことです。

本規則の意味において、Target Skills社はウェブサイトを通じて行われる個人情報の取り扱いについて責任を負い、自社に課せられる法令上の義務を遵守することを約束します。

当社はウェブサイトおよびオンラインフォームを通じて、以下のように希望されるインターネットユーザーおよびユーザーの個人情報を取得いたします。

• 当社にあらゆる種類のご依頼のために連絡をいただいた場合、特に当社の活動について詳細をお尋ねの場合。
• 当社に無料お試しのご利用のためにご連絡をいただいた場合。
• ニュースレターをお受け取りになる場合。

当社は、以下に例示するような個人情報を、取得および取り扱いいたします。

• 氏名のようにお客様の身分証明に関する情報。
• e-mailアドレス、電話番号、国のようなお客様の連絡先。
• IPアドレスや接続ログのような、お客様のログイン情報。

最後に、ご同意をいただいたうえでのみ、ウェブサイトにいらしていただき、オンラインサービスをご利用になるごとに、当社は、お客様の閲覧に関するデータおよび情報を取得させていただきます。当該データと情報は、お客様の端末上に設置されている「クッキー」ファイルの中に記録されます。

当社は、以下の理由により、お客様に関する情報を取得および取り扱いいたします。

• 見込み客との関係を管理するため(例：ご依頼に返答する)。
• お客様の選択基準に合致するようなニュースレター、営業活動、販促活動、アラートを、e-mail、電話、インターネット経由で送るため。
• 当社のサービス品質向上のため(例：ウェブサイトのトラフィック計測)。
• 個人情報の安全を確実にするため(例：デジタル認証の不正な取得の予防)。
• サービスをご利用される際の、あらゆる偶発的な係争の解決や問題の調整をするため。

Target Skills社は、上記に明記した理由以外で、お客様の個人情報を取得または使用しないことを誓約します。

お客様の個人情報の取り扱いは、当社が行う使用方法に応じて、さまざまな根拠(法的根拠)によって裏付けられています。
法的根拠には以下のようなものがあります。

• 同意：お客様が明示された同意(チェックボックスのチェック、クリック等)を介して、個人情報の取り扱いを承諾している。この同意はいつでも取り消すことができます。
• 正当な利益： Target Skillsはお客様のデータを取り扱うことで商業的利益を得ますが、それは正当で節度があるもので、お客様のプライバシーを毀損するようなことはありません。一部の例外を除き、お客様は、当社に通知することをもって、いつでも正当な利益に基づく取り扱いに異議を申し立てていただけます。
• 法的義務：お客様の個人情報の取り扱いは法律の条文で義務となっています。
• 契約：お客様がTARGET SKILLS社と締結した契約の履行のために処理が必要な場合（例：お客様の個人アカウントへのアクセスを可能にするため）。

当社のデータの取り扱いに適用される法的根拠は、一覧表にて、下記に、詳説されています。

当社は、お客様の個人情報を、当社のサービスをご利用の限りは保存いたします。

さらに、お客様が以後当社のサービスのご利用をされないと決められても、特定の義務を満たすために、お客様の個人情報をさらに一定期間保存しなければなりません。これは、例えば、適用される法制に従う、クレームや係争を管理する、当社の利益の擁護や権利の主張する、つまりは権限を有する当局からの要請に対応するためです。

いずれにしても、当該保存期間は、法律および規制による要請並びにCNIL (情報処理と自由に関する国家委員会)の勧告に準拠しています。この理由から、当社はお客様の個人情報を必要な期間以上に長く保存することはなく、並びに必要がなくなった際には、当該情報を社内ポリシーに基づき安全を確保した中で破棄するか、または匿名化いたします。

以下にお客様の個人情報の保存期間の具体的な例を示します。

• ニュースレターについては、登録解除のご要請から一週間以内に個人情報が削除されます。
• クッキーについては、インターネットユーザーの端末に預けられた時点から90日後に、個人情報が削除されます。
• 30日間の無料体験の場合、PlanningPMEデータベースからのお客様の個人情報の削除は、サービスに加入されない場合には体験終了後90日になります。
• 見込み顧客の担当者の個人データは、最後の連絡から3年後に削除。

事業活動の中で、当社はお客様の個人情報を、当社のサービス提供の過程に参加する第三者に伝達します(技術・ホスティングプロバイダー、見積り依頼、顧客フォロー・満足度調査、セキュリティインシデント管理等)。Target Skills社はお客様の個人情報を、当社の指示通りに当社に成り代わって当該情報をお取り扱いする、信用できる公認サービスプロバイダーにしか、伝達しないことを誓約します。

それ以外でも、お客様の個人情報は以下の場合には、第三者と共有されることがあります。

• Target Skills社が法律、規則で定めた条項、または裁判所の命令によりそのように強制された場合、さらには当該機密情報開示が調査・法廷命令または法的手続きの必要のために、国内外において、不可欠であることが分かった場合。


• ポリシーを執行するため（ポリシーへの違反の可能性を確認することを含む）、並びにTarget Skills社および当社サービスのユーザーの権利、財産または安全に対するあらゆる侵害から保護するため、法律に基づき、かつ法律を遵守して行う場合（例：弁護士、執行官等）。

当社はお客様の個人情報を以下のものから保護する目的で組織的および技術的な措置を実行しています。すなわち、無許可のアクセスと機密情報開示、修正、改竄、毀損、偶発的な紛失および偶発的もしくは不正な破壊に対して、並びにあらゆる他の形を取った不正処理や通知を、許可を得ていないひとに行うことに対してです。

このために、当社は従業員や技術サービスプロバイダーに情報の安全と保護に関する厳格な規則を重んじることを命じています(機密保持契約書の義務、暗号化および匿名化技術の使用、物理的安全対策の実施等)。

そのうえ、当社はお客様の個人情報を、欧州連合（EU）加盟国内にあるサーバーにストックしていることをお知らせいたします。つまり、当社はお客様の個人情報について、欧州連合(EU)の外ではいかなる移転も実行していないことを確信していただけます。 Google AnalyticsおよびGoogle AdsのサービスによるCookieの使用は、お客様の個人データの欧州連合外への移転を伴う場合があります。この点について、Google社は、自社のプロフェッショナルサービスの顧客との契約において、EU域外へのデータ移転のために欧州委員会の標準契約条項に依拠しています。

Target Skills社が個人情報を取り扱っている、当社のサービスのすべてのインターネットユーザーまたはユーザーは、以下のような権利をお持ちです。

• アクセス権(当社が保管しているお客様に関するデータを確認して、そのコピーを取得する等)。


• 修正権(お客様の情報が不完全または不正確な場合、情報をアップデートまたは修正する等)。
• 商業的な勧誘（ダイレクトマーケティング）等を目的とした、お客様の情報の全部または一部の収集および取り扱い（そのような勧誘に関連する限りでのプロファイリングを含む）に対して、いつでも異議を唱えることができる権利。この権利により、お客様はいつでも通知設定を変更することができます。
• 制限権(法律で規定されている特定の場合、およびお客様の特定の情報の取り扱いに疑問をお持ちの場合、お客様は当社が問題を処理している間はその使用を制限するよう要求できる等)。
• ポータビリティー権(お客様はご自分の情報を回収する、またはその情報を第三者サービスプロバイダーに移転させるよう要求する権利がある等)。
• 消去権(お客様はご自分のユーザーアカウントの最終的な消去を要求することができる等)。
• プロファイリングを含む自動化された処理のみに基づき、お客様に法的効果を及ぼす、または同様に重大な影響を及ぼす決定の対象とされない権利。

お客様は、下記の11の部分に表記されたアドレスに当社へのご要望を送っていただくことで、いつでも当該権利を行使されることができます。お客様の身分証明が明確ではない場合には、身分証明書の提出をお願いいたします。

お客様が権利を行使された場合、当社はできるだけ迅速に、いずれにしても、ご要望を承ってから法で定められた期限であるひと月以内に、ご返答するように努めます。

必要な場合に、また法が許可するように、お客様がTarget Skillsに提示されたご要望が複雑あるいは規模が大きい場合には、この期限は2ヶ月延長されることがあります。この場合、お客様は当該延長と延長の理由について通知を受けます。

Target Skillsがお客様のご要望に応じない場合には、その理由をご通知いたします。また、お客様が必要と判断される場合には、情報処理と自由に関する国家委員会（CNIL）に異議申し立てをされる、および／または、法的不服申し立てをされるという手段もございます。

お客様の権利について詳しくお知りになりたい、または異議申し立てをなさりたい場合には、「情報処理と自由に関する国家委員会」（「CNIL」という）にお問い合わせいただくことができます（ウェブサイト：https://www.cnil.fr/）。

クッキーとは、ウェブサイトを閲覧する際に、インターネットユーザーの端末のブラウザに付け加えられる小さなテキストファイルのことです。クッキーはウェブサイトに広く用いられています。クッキーはサイトの機能を確保したり、ナビゲーションを向上させるものです。クッキーはまた、特にオーディエンスの基準において、当該サイトの所有者に、特定の情報を提供します。

クッキーの使用により収集された情報は、Target Skillsが、ウェブサイトの利用状況を分析することを可能にし、またインターネットユーザーに、ウェブサイトをご訪問される際のより良いご使用体験を提供することを可能にします。当該クッキーによって収集された情報は、e-mailや郵便を用いて、広告メッセージをユーザーに送付するために使用されることはありません。

お客様は、ウェブサイトに接続されると同時に、ホームページの上部に設置された情報バナーをご覧になることにより、クッキーの存在を知ることができます。

Target Skillsのクッキー

これは、当社のウェブサイトを閲覧するために、または当社のウェブサイト上のサービスを最適化およびカスタマイズするために、Target Skillsがお客様の端末に配置するクッキーです。

第三者のクッキー

第三者企業が設置するCookieです。例えば、当社ウェブサイトの利用状況やパフォーマンスを把握し、その機能を改善するために使用されます（例：最も閲覧されているページ、訪問者数）。 第三者によるクッキーの使用については、当社はいかなる管理も行っていないことをご報告いたします。

異なる目的を持つ、さまざまなタイプのクッキーが当社のウェブサイト上で使用されています。特定のクッキーは当社のウェブサイトをお客様が使用される際に必要です。

クッキーのタイプ	クッキーまたはサービスの名称	エディタ	個人情報の守秘義務に関するポリシーへのリンク（該当する場合）
広告	Google Ads	Google	https://policies.google.com/privacy
オーディエンス測定	Google Analytics	Google	https://policies.google.com/privacy?hl=ja
オペレーション	PlanningPME	Target Skills
フォーム	ウェブサイト	Target Skills

当社サービスのインターネットユーザー／ユーザーは以下のよう、ご自分の端末の設定をすることができます。

• 全てのクッキーを受け入れる、または
• クッキーが発行されたときに通知を受ける、または
• 特定のクッキーのみを拒否する、さらには
• 全てのクッキーを拒否する。

一部のクッキーは、同意を得ることが条件となります。クッキーのために与えられた同意は、端末の機材に最初に配置されてから、最大で13ヶ月の期間有効です。
お客様が端末やブラウザの中にクッキーを記録することを拒否された場合、あるいは端末やブラウザに記録してあるクッキーを消去されると、ウェブサイトにおけるお客様の閲覧や体験が制限されることがあるとご承知おきください。 この条件下において、サービスの機能に必要なクッキーをお客様が拒否または削除されたことにより、当該クッキーを記録または参照できないことから起こる当社サービスの機能低下に関する結果については、当社は一切の責任を負わないものとします。

クッキーの管理については、以下のように、さまざまな方法をご利用いただけます。

• 当社ウェブサイトへの初回接続時に表示されるCookieバナーで選択する方法
• Cookie情報バナー、またはページ右下の「サービス管理」からアクセスできるCookie管理ツールで選択する方法
• インターネットブラウザを設定する方法

設定方法についての説明は、各ブラウザのウェブサイトに、次のように記載されています。

Internet Explorer:
https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/cookie-%E3%81%AE%E5%89%8A%E9%99%A4%E3%81%A8%E7%AE%A1%E7%90%86%E3%82%92%E8%A1%8C%E3%81%86-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d

Firefox:
https://support.mozilla.org/en-US/kb/introducing-total-cookie-protection-standard-mode（英語）

Safari:
https://support.apple.com/ja-jp/guide/safari/sfri11471/mac

Chrome:
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=ja&hlrm=en

同様に、「情報処理と自由に関する国家委員会（CNIL）」のウェブサイトでも、より詳しい情報をご覧いただけます : https://www.cnil.fr/

本ポリシーに関して、またより一般的に、Target Skills社によるお客様の個人情報の取り扱いについてご質問がある場合は、なんなりと、当社までご連絡ください。

• 電子メール：privacy@planningpme.com
• 郵送の場合はこちらの住所から：Target Skills, Service RGPD, 1-3 rue Marcel Carné – 91080 Courcouronnes 。

本プライバシーポリシー附属書は、既存のプライバシーポリシーを補完するものであり、TARGET SKILLS社がPlanningPME用のMCPコネクタを提供することに伴うお客様の個人データの収集および処理に適用される特別な規則を定めることを目的としています。このコネクタは、お客様が選択した人工知能アシスタント（例：Claude、ChatGPT、GeminiなどのAIアシスタント。AIクライアントとも呼ばれます。以下「AIアシスタント」）をPlanningPMEに接続するためのものです。

このコネクタにより、PlanningPME Web Access（PremiumおよびEnterpriseバージョン）のユーザーは、PlanningPME Web Accessで既に有している権限の範囲内で、所属組織の計画データの参照をAIアシスタントに許可することができます。コネクタの利用は完全に任意です。お客様ご自身が接続しない限り、AIアシスタントとデータが共有されることはありません。

AIアシスタントへの個人データの送信は、コネクタのインストールを選択し、リクエストを行うユーザー自身によって開始されます。AIアシスタントを提供する企業が受け取ったデータの処理は、AIアシスタントについて契約したプランに適用される当該企業の利用条件およびプライバシーポリシーに従います。コネクタを許可する前に、特にモデルのトレーニングへのデータの利用について、これらの条件をご確認ください。

現行バージョンでは、コネクタはPlanningPME Web Accessに含まれるデータの読み取り専用アクセスのみを提供します：リソース、顧客、プロジェクト、タスクの検索と参照、参照リスト、計画の設定（タイムゾーン、有効化された機能）。AIアシスタントがアクセスできるデータは、お客様がPlanningPME Web Accessで既に参照できるデータに限られます。コネクタがデータを作成、変更、削除することはありません。

AIアシスタントとの接続は、PlanningPME Web Accessからいつでも取り消すことができます。AIアシスタント側でコネクタを切断しても、PlanningPME Web Access側の認可は直ちには取り消されません。認可はPlanningPME Web Accessで取り消されるまで有効です。

本プライバシーポリシー附属書は、以下の範囲を対象としません：

• PlanningPME Web Access自体の運用
• AIアシスタントの運用（当該AIアシスタントを提供する企業の契約書類およびプライバシーポリシーに従います）
• デスクトップ版のPlanningPMEソフトウェア

AIアシスタントを提供する企業は、GDPR上、TARGET SKILLS社のサービス提供者でも処理者でもありません。AIアシスタントを提供する企業は、お客様の当該サービスの契約条件に従ってのみお客様の個人データを処理します。当該企業との関係において、お客様は管理者として、当該企業は処理者として行動します。AIアシスタントを提供する企業は、独自の利用規約およびプライバシーポリシーを有していますので、ご確認ください。

コネクタの運用、セキュリティおよびトレーサビリティに必要なデータ（ログイン認証情報、監査ログ、IPアドレス）は、TARGET SKILLS社が管理者として処理します。

コネクタの提供を通じて、TARGET SKILLS社は、PlanningPME Web Access内の所属組織の計画データの参照をAIアシスタントに許可することを希望するユーザーの個人データを収集します。

当社は、以下に例示するような個人情報を、取得および取り扱いいたします。

• コネクタを介してアクセス可能な組織の計画データ（リソース、従業員、タスク、顧客、プロジェクト、スキル、不在情報など）
• コネクタの運用、セキュリティおよびトレーサビリティに必要なデータ（ログイン認証情報、監査ログ、IPアドレス）

ユーザーは、コネクタがGDPR第9条に定める特別な種類の個人データを処理するように設計されていないことを了承するものとします。各ユーザーは、コネクタが公開するフィールド、特にラベルや自由記述欄に、健康データその他の特別な種類の個人データをPlanningPME Web Accessに入力しないようにする責任を負います。

当社は、以下の理由により、お客様に関する情報を取得および取り扱いいたします。

• AIアシスタントとPlanningPMEの接続を可能にするため
• ユーザーの認証と認可、AIアシスタントを通じてユーザーが要求するツールの実行、AIアシスタント内での計画データの参照を可能にするため
• コネクタの運用、セキュリティおよびトレーサビリティを確保するため

お客様の個人情報の取り扱いは、当社が行う使用方法に応じて、さまざまな根拠(法的根拠)によって裏付けられています。
法的根拠には以下のようなものがあります。

• 正当な利益：TARGET SKILLS社は、お客様のデータを処理することについて、正当かつ均衡がとれており、お客様のプライバシーを侵害しない正当な利益を有しています。例外を除き、お客様は当社に通知することにより、正当な利益に基づく処理にいつでも異議を申し立てることができます。
• 法的義務：お客様の個人情報の取り扱いは法律の条文で義務となっています。
• 契約：お客様がTARGET SKILLS社と締結した契約の履行のために処理が必要な場合。

当社のデータの取り扱いに適用される法的根拠は、一覧表にて、下記に、詳説されています。

お客様の個人データは、プライバシーに関する規制に従い、上記の処理を実施するために必要な期間に限り、かついかなる場合も適用法令が定める範囲内でのみ保管されます。

さらに、お客様が以後当社のサービスのご利用をされないと決められても、特定の義務を満たすために、お客様の個人情報をさらに一定期間保存しなければなりません。これは、例えば、適用される法制に従う、クレームや係争を管理する、当社の利益の擁護や権利の主張する、つまりは権限を有する当局からの要請に対応するためです。

いずれにしても、当該保存期間は、法律および規制による要請並びにCNIL (情報処理と自由に関する国家委員会)の勧告に準拠しています。この理由から、当社はお客様の個人情報を必要な期間以上に長く保存することはなく、並びに必要がなくなった際には、当該情報を社内ポリシーに基づき安全を確保した中で破棄するか、または匿名化いたします。

以下にお客様の個人情報の保存期間の具体的な例を示します。

これらの期間が経過すると、データは削除されるか、不可逆的に匿名化されます。PlanningPME Web Accessの契約を解約すると、当該アカウントに関連付けられたコネクタのすべての認可が取り消されます。

当社は、事業活動の一環として、当社サービスの提供に関与する第三者（技術およびホスティングのプロバイダー、セキュリティインシデント管理など）にお客様の個人データを提供します。

いずれの場合も、TARGET SKILLS社は、当社に代わり当社の指示に従ってデータを処理する、権限を有し信頼できる受領者および処理者に対してのみ、お客様の個人データを提供することを約束します。

それ以外でも、お客様の個人情報は以下の場合には、第三者と共有されることがあります。

• 法律、規則または裁判所の命令によりTARGET SKILLS社が開示を義務付けられた場合、または国内外における調査、差止命令もしくは訴訟手続のために開示が必要な場合
• 法律に基づき、かつ法律を遵守して、プライバシーポリシーを執行するため（その違反の確認を含む）、ならびにTARGET SKILLS社および当社サービスのユーザーの権利、財産または安全に対する侵害から保護するため（例：弁護士、執行官など）

TARGET SKILLS社が処理する個人データは、欧州連合域内にあるサーバーでホストされています。

ただし、お客様のご要望により、AIアシスタントとPlanningPME Web Accessを接続することができます。この場合、ユーザーの要求に応じてPlanningPMEの応答がAIアシスタントに送信される際、AIアシスタントを提供する企業によって個人データが欧州連合域外に移転される可能性があります。

お客様が管理者として、AIアシスタントを利用し、PlanningPME Web Accessとの接続を許可することを選択した場合、お客様の要求に応じてAIアシスタントを提供する企業が行う欧州連合域外へのデータ移転について、お客様が責任を負います。TARGET SKILLS社は、お客様とAIアシスタントを提供する企業との契約関係の当事者ではなく、お客様が当該企業と契約したプランを把握していません。