訪問介護・ケアのスケジュール管理
直感的で使いやすいソフトウェアで訪問介護・ケアスタッフのスケジュールを管理。
ホームケアサービスにおいて、オンラインで共有されたスケジュールは効果的な管理とサービス利用者の多様なニーズを満たすために不可欠です。訪問介護、ハウスキーパー、託児サービスなどにおいて、スケジュール管理ソフトはサービスや業務の割り当てを効率よく計画するのに役立ちます。
訪問介護スケジュールに便利な機能
かんたん操作
重複登録チェック機能
繰り返しタスク
訪問介護とシフトの予定計画を改善
PlanningPMEでサービスの予定をスタッフまたは顧客ごとに管理することができます。スタッフの仕事の割り当て状況を一目で把握し、サービスを提供するために必要なスキルを備えたスタッフを検索。リアルタイムでデータをフィルターし特定のサービスだけを表示することができます（例：アイロンがけ、公園の管理、清掃、庭仕事）。迅速、柔軟な対応が求められるサービス企業に最適なPlanningPMEでお客様へのサービス予定をいつでも作成、変更することができます。
PlanningPMEを使用することでサービス予定を見落とすこと がなくなり、従業員や設備の空き状況のチェック機能で予定重複を防ぎます。さらにスケジュールのネットワーク化で、従業員はリアルタイムの予定を確認することができ、スケジュール変更は関係者にメールで自動通知されます。
事例 - お客様の声
お客様の声
PlanningPMEデスクトップ版を導入する前は社員スケジュールをエクセルで管理していましたが、この方法では各社員やチームのスケジュールを週間、月間、年間単位で把握するのが困難でした。社員の予定をPlanningPMEで管理することで、時間を大幅に節約することができました。
Domifa様のサクセスストーリーを読む
DOMIFA アルザス社：ホームヘルパーの予定計画に迅速に対応するためにツールを導入
会社紹介
Domifa Alsaceは１９９８年に創立された家事代行・ホームケアサービスのスペシャリストです。 個人のお客様を対象に掃除、アイロンがけ、ベビー・シッター、高齢者のアシスタント等のサービスを提供しております。活動地域は東フランス、アルザス地域圏とフランシュ・コンテ地域圏に属する5県です。 当社は全国的にもMondial Assistance, Inter Mutuelles Assistance, Mutuaide Assistance, Garantie Assistance等のプラットフォームを通して退院後の家事サポートを行っております。日々２００人近くのスタッフが一般家庭のサポートを提供しています。
導入背景
２００７年まで家事代行サービス予定 をエクセルで管理していました。その後フランスのBorloo法により、サービスの依頼が突然増えたためエクセルでのスケジュール管理は不可能になりました。４時間以内に各依頼に応え、その日のうちにサービスを予定しなければならない状況でした。
家事代行サービスのスケジュールを効率化し、迅速な対応を支援する
家事代行サービスのスタッフは複数の企業と雇用契約があるので、それぞれが空いている日時をスケジュール上で明確にします。
三人の事務担当者が全スタッフのスケジュールを管理しています。この三人が各サービス依頼に応えるスケジュールを作成し、サービススタッフに知らせます。
スタッフスケジュール管理 担当者の一人がスタッフの休暇や不在を管理し、サービス予定担当者に最新の情報が伝わるようにしています。
案内の担当者が急な変更を行うことで、他のメンバーに負担がかかりすぎないようにしています。責任者のコンピューターにもPlanningPMEがインストールしてあり、 リアルタイムで企業の活動を確認また空いているスタッフの確認ができるようになっています。
