サポート - サポート契約

Target Skillsのサポート契約は、情報やアシスタンスが必要な場合に、それをご提供するサービス契約です。

「ブロンズ」サポート契約

電話でのサポート:
テクニカルサポートのスタッフがTarget Skillsソフトウェアの運用に関するご質問に電話でお答えいたします。お客様のニーズ、ご利用中の製品、動作環境などを考慮した上で、最適な解決法をご提案いたします。最先端の技術に関する知識豊富なスタッフが最新のTarget Skillsソフトウェアのインストールやオプティマイゼーションに関するアドバイスをいたします。

修理:
外部要因による事故でファイルが破損した場合には、弊社テクニカルサポートチームが修復を行います。

「シルバー」サポート契約

サポート契約「ブロンズ」のサービスに加え以下のサービスをご提供いたします:

アップデート:
ソフトウェア市場を反映したアップデートを追加料金なしでご提供します。.

お客様のご要望により新しい機能が定期的に追加されます。

「ゴールド」サポート契約

サポート契約「シルバー」のサービスに加え以下のサービスをご提供いたします:

遠隔サポート

お客様のデータベースを弊社サーバーにホスト(クラウド)

Target Skillsサポート契約普通契約約款.
サポート契約の価格.


営業時間:午前9時から午後6時、月曜日-金曜日